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爱游戏商务与客服:卡顿掉线也能说
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KNOWLEDGE BASE
帮助与支持
05Q&A Q/01
能不能切换多机位看比赛?
暂不支持多机位。不过你可以试试切换直播线路,有些线路的解说和视角会略有差异。
Q/02
家里宽带十兆能不能看高清直播?
一般可以,前提是播放时网速稳定、没有其他设备大量占用带宽。高清画面对持续网速要求更高,卡顿时可换省流画质。
Q/03
看比赛途中换其他线路会不会跳回开局?
这是实时直播流,换线后点一下播放器右下角的“同步到最新”,画面就会立刻跟上现场进度。
Q/04
看直播会跳出广告弹窗吗?
正常观看不会频繁弹出打断比赛的广告窗口;页面以让你顺利找到并观看比赛为主。遇到异常弹窗,可通过页面反馈。
Q/05
怎么联系客服?
拨打客服电话 0596-7721100,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。